יום ראשון, 28 בספטמבר 2014

מה חשוב לבדוק לפני שבוחרים ארונות תקשורת


ארונות מתכת אטומים למים ואבק משמשים לאחסון רכיבים אלקטרוניים ומתאימים לחיווט התקשורת בארגון.
 במאמר הבא נסביר על ארונות אלו ונציג את הנקודות שחשוב לבדוק לפני שבוחרים אותם.

כל חברה או ארגון זקוקים לארון שרתים או ארון תקשורת. ארונות מן הסוג הזה מתאימים לחיווט כל אמצעי התקשורת בארגון, הם משמשים לאחסון של רכיבים אלקטרוניים ובאמצעותם ניתן לחבר בין תקשורת קווית, טלפוניה, מתגי תקשורת לניהול ציוד IP ועוד. בנוסף, חשוב להבחין בין ארון תקשורת חיצוני לבין ארון תקשורת פנימי.
הרכישה של ארון תקשורת מתבצעת בשלבים הראשונים של חיווט הרכיבים בעסק או בארגון. אלו הנקודות שכדאי לבחון כאשר בוחרים ארון תקשורת או ארון שרתים:
א. דרישות החשמל והאבטחה – מבחינה טכנית, יש לבדוק את דרישות החשמל והאבטחה סביב הארון ובתוכו. מומלץ להחליט מראש על מספר הזנות חשמל ולא להסתפק באחת, לקבוע לוח חשמל נייד למקרה של מעבר צפוי ולהתקין מנעול.
ב. בטיחות – הדגש העיקרי הוא על בחירת ארון עשוי פלדה שיכול ליצור מיסוך ולמנוע קרינה. רצוי להשוות בין ארונות לפי רמת הבטיחות שהם מציעים והתאמתם עבור רכיבי התקשורת. עמידה בתווי תקן עוזרת לבדוק את בטיחות הארון ואת התאמתו לצרכי הארגון, החברה או העסק.
ג. ציוד וקירור – בבחירת ארון תקשורת חיצוני יש משמעות לסוג הציוד המותקן בתוכו, לקירור ולאיכות ועמידות המדפים. הציוד בתוך הארון פולט חום והתחממות יתר יכולה לפגוע בו. כדאי לבדוק כמה מאווררים אפשר להתקין בארון ולשאול אנשי מקצוע לגבי דרכי קירור נוספות.

ארונות תקשורת להתקנה חיצונית
ארון המיועד להתקנה מחוץ לעסק חייב להיות אטום לחלוטין. ארון תקשורת אטום ומוגן מים לתנאי חוץ מהווה יתרון משמעותי עבור העסק. הוא שומר על הרכיבים האלקטרוניים ומבטיח תקשורת יעילה לכל אורך השנה, ללא תלות במזג האוויר וללא נזקים בלתי הפיכים לציוד. הארון נבחר בהתאם למקום הקיים באתר. השיקול של מיקום הארון משפיע על הצורה בה מתקינים את הציוד, על סוג הפתיחה (מהחזית או מהצד) ועל הגובה.
לא חייבים לפגוע באסתטיקה של סביבת העבודה כאשר בוחרים ארון תקשורת. היתרון של ארון איכותי הוא מראה מרשים, המתאים לחלק החיצוני של העסק או לחדרי עבודה ייעודיים. היציבות של ארון התקשורת תלויה ברגליים שלו, אך אפשר להזמין גם גלגלים שעוזרים בשינוע וניוד.

מתי מתקינים ארון תקשורת?
התקנה של ארון תקשורת תלויה בצרכי העסק. יש ארגונים וחברות המתקינים ארון חדש לקראת מעבר, לעומת בעלי עסקים שמעדיפים לבצע התקנה של הארון בשל דרישות תקשורת דינאמיות ומעודכנות.

הארון אחראי במידה רבה על יעילות התקשורת בתוך העסק ולכן יש לו משמעות כלכלית. אי אפשר לנהל חברה מודרנית ללא ארונות תקשורת העולים בקנה אחד עם דרישות החשמל, האבטחה, הבטיחות וקירור הציוד של הארגון. 

סוגי שרתים וכל הפתרונות עבור חוות שרתים מהירה ויעילה.

ניהול חוות שרתים

שרתים מאוחסנים במרכז מידע מותאם ומבוסס על תנאים אופטימאליים של מיזוג אוויר, מערכת חשמל, גיבוי, תקשורת ואבטחה. במאמר הבא נסביר על חשיבות החווה עבור לקוחות במגזר העסקי ונציג את יתרונות שירותי הניהול.

מרכז מידע - המידע באתרי אינטרנט שוכן בתוך מחשב מיוחד המתפקד בתור "שרת". כל שרת בודד מיועד לאחסון של מאות ואלפי אתרי אינטרנט מכל רחבי העולם. השרתים מאוחסנים יחד בחווה ייעודית המתפקדת בתור מרכז מידע. מרכז מן הסוג הזה אחראי על אספקת תנאים אופטימאליים עבור הפעלה תקינה של החווה לאורך זמן:

  •           מיזוג אוויר
  •           חשמל
  •           גיבוי
  •          תקשורת
  •           אבטחה
נתבים ומתגים- חוות שרתים יכולה להיות מורכבת מאשכול בודד או ממספר אשכולות של מחשבים המחוברים לתשתית אחת. היא מאובזרת בציוד לניתוב תקשורת וכוללת נתבים ומתגים.
אחזקת אתרי אינטרנט- השימוש העיקרי בחווה הוא עבור אחסון ואחזקת אתרי אינטרנט, כאשר על מנת להבטיח שירות רצוף נהוג להקצות לכל משימה שרת עיקרי ולצידו שרת גיבוי.


חוות שרתי מחשב
השימוש בחווה חיוני עבור עסקים וחברות גדולות וזאת על חשבון המחשבים המרכזיים. אספקת החשמל ומערכות הקירור הנמצאות בתוך חוות שרתי מחשב יוצרות מגבלות מסוימות על ביצועי המערכת, אולם שימוש במדד "ביצועים ליחידת הספק" וגם ניהול הקמה ושירותי חוות שרתים על ידי חברה מקצועית מונעים את התקלות. תפקיד החברה הוא לבדוק את ביצועי המערכות בחווה ולנטר עומסים או בעיות.

ריבוי שרתים וצריכה מופרזת של משאבי חשמל וקירור גורמים לכך שכל תקלה בשרת בודד היא אירוע תכוף. במהלך ניהול החווה יש לקחת מצבים אלו בחשבון ולהכין גיבוי יעיל.
מערכות הניהול והניטור מתריעות על כל שינוי וחריגה מתנאי סף כמו:

  •          חום
  •          קריסה של שרת או אשכול שרתים
  •          בעיות תעבורה אל ומאת השרת
התמודדות עם הבעיות מבוססת על יתירות, אישכול וגמישות בהגדרות שרתים. את ההגדרות הללו ניתן לבצע רק בעזרת אנשי מקצוע מיומנים ומנוסים המכירים את התחום. מעבר לכך, הניהול של החווה אחראי במידה רבה על ביצועי החברה או הארגון המשתמשים בשרתים. אף חברה מודרנית לא יכולה להרשות לעצמה לעבוד ללא רשת תקשורת מהירה ויעילה. השרתים מאחסנים את כל המידע של החברה והם אחראיים על יעילותה. בתוך החווה ניתן לאחסן שרתים מסוגים שונים ולמטרות מגוונות:

  •           שרת ייעודי
  •          שרת וירטואלי
  •           שרת אורח

לכל שרת יש שירותי ניהול ברמה שונה ולפי דרישות וצרכים המוגדרים על ידי הלקוח. בנוסף, היכולת והביצועים של השרתים הנשמרים בתוך החווה נמדדים לפי קיבולות תעבורה ואיכותה. קווים מהירים עם השהייה נמוכה משפרים את השימוש בתקשורת ומבטיחים ביצועים מרשימים. בעת בחירה של שירותי ניהול ואחזקת חווה כדאי לשים לב לנתונים הללו, לברר היכן ממוקמת החווה ולשאול על רמת תחזוקה ומפרט הביצועים. 

יום רביעי, 6 בנובמבר 2013

איך לבחור מצלמת אבטחה?


יש הרבה סוגים של מצלמות אבטחה, ולא כל הלקוחות יודעים כיצד לבחור את המוצר האופטימאלי עבורם. שיפורים טכנולוגיים, מחירים נוחים ובעיקר היצע מרשים יכולים להפוך את התהליך של בחירת מצלמה לארוך ומתסכל. מצד שני, הקפדה על מספר כללים ודגשים עשויה לחסוך זמן, משאבים וכסף.


איך לבחור מצלמת אבטחה


בעל עסק או לקוח פרטי השואלים איך לבחור מצלמת אבטחה חייבים להתחיל בהגדרה של צרכים ומטרות. לכל לקוח יש צרכים אחרים עליהם באות המצלמות לענות. בעלי עסקים זקוקים למצלמות אבטחה על מנת למנוע גניבות של לקוחות ועובדים, בעוד אדם פרטי ישתמש במצלמה לצורך הרתעה ומניעת פריצות. מעבר לכך, הגדרה של צרכים תעזור לגבש סדר גודל של השקעה ותקציב. אפשר להתייעץ עם אנשי מקצוע לגבי צרכים ומטרות, לבחון מספר אלטרנטיבות או להתרשם ממפרט טכני של מצלמה טרם קבלת החלטה סופית.

בדיקות לפני בחירת מצלמת אבטחה


השלב השני בשאלה איך לבחור מצלמת אבטחה דורש בדיקות. ראשית, בחירה של מצלמות אבטחה מתבצעת על פי תנאי הסביבה והקריטריונים הבאים:

  • -          תאורה
  • -          מרחקים בין מצלמות או בין המצלמות למושאי הצילום
  • -          מיקום המצלמות
  • -          תנאים סביבתיים אנושיים


יש צורך בסנכרון בין כל המרכיבים הללו על מנת לשפר את חווית הצפייה, ולהפיק את המיטב ממצלמות אבטחה איכותיות. שנית, יש להכיר בשינויים המתרחשים בתוך האיזור המצולם במהלך היום. תנאי התאורה משתנים ולכן המצלמה חייבת להיות ממוקמת בצורה אסטרטגית. סינוור אינו מאפשר צילום איכותי, וברוב המקרים ימנע לחלוטין את הצפייה. מלבד מיקום, פתרון נוסף לסינוור הוא שימוש באמצעים טכנולוגיים הנמצאים בתוך המצלמה עצמה:

  • -          עדשה עם צמצם אוטומטי
  • -          BLC – חיפוי תאורה אחורית
  • -          AGC – בקרת תאורה אוטומטית
  • -          AWB – איזון לובן אוטומטי


כפי שניתן להבין, גם כאן הגדרה ראשונית של הצרכים והתנאים הסביבתיים עוזרים בזיהוי של מצלמת אבטחה מושלמת. לא חייבים להכיר את כל המושגים המקצועיים המלווים את תחום המצלמות, אולם התעניינות לגבי התכונות הבסיסיות בהחלט יכולה להועיל.

רגישות לאור ואפשרויות צילום בלילה


לא רבים יודעים זאת, אך כל מצלמה בנויה על מנת לעבוד ברגישות אור מסוימת. אין מצלמה אחת הפועלת בצורה דומה כנגד כל רגישויות האור. בכל מקרה, רגישות האור במצלמה נמדדת על פי יחידות הנקראות LUX. כל יחידה מבטאת מידת רגישות לאור, ולכן מצלמות ברמה של 0 LUX מסוגלות לצלם בחושך מוחלט. אלו מצלמות יקרות מאוד המומלצות למי שכמובן מרבה לצלם בחושך.

באופן כללי, אפשרויות צילום בלילה מתחלקות לשתיים: שימוש בתאורה חיצונית או שימוש במצלמות עם לדים אינפרא אדום. האפשרות הראשונה עדיפה, בעיקר משום ששימוש בתאורה חיצונית מבטיח עמידות לאורך זמן רב. לבסוף כדאי להתאים את עדשות המצלמה ביחס לשטח הצילום, ולהתייחס למצלמות מוסלקות או מצלמות אנטי ואנדליות המוגנות מפני פגיעה פיזית.


לסיכום, מי ששואל איך לבחור מצלמת אבטחה חייב לקחת בחשבון שורה ארוכה של שיקולים ובדיקות. כדאי לבצע את תהליך הבחירה בליווי אנשי מקצוע, וכך ליהנות מהפוטנציאל האדיר של מצלמות אבטחה ברמה גבוהה. 

יום שלישי, 8 באוקטובר 2013

החשיבות של חוות שרתים מסודרת


כל ארגון מודרני מכיר היטב את התלות בחוות שרתים פעילה, יעילה, מהירה, נגישה ונוחה. יחד עם זאת, רוב בעלי העסקים אשר אינם מתמחים בתשתיות תקשורת, ופתרונות טכנולוגיים אינם מעניקים מספיק מקום לסדר ולארגון של חוות שרתים. רובנו מתייחסים אל החווה בתור פלטפורמה סטנדרטית להצבה של מחשבים, חיווטים ורכיבים, בעוד בפועל הסדר והארגון קובעים במידה לא מבוטלת את אופי הפעילות של מערך התקשורת כולו.

חוות שרתים מסודרת


על מנת להקים חווה ברמה גבוהה יש לשים דגש על הנקודות הבאות:

א. בחירת חברה להקמת חווה – חברה אשר עוסקת בהקמה וארגון של חוות צריכה בראש ובראשונה להכיר את הדרישות של עסקים וארגונים בכל סדר גודל. עליה להתמחות במערכות תקשורת, להחזיק בהמלצות רלוונטיות, ולהקצות אנשי מקצוע מיומנים אשר זמינים לטיפול בבעיות.

ב. בטיחות – תווי תקן בטיחותיים יכולים לעזור לארגון למנוע תקלות ונזקים בלתי הפיכים. חוות שרתים מכילה סוגים רבים של מערכות חשמליות, וכל חיבור לא נכון יכול ליצור דליקה. יש להתחשב בתווי התקן הבטיחותיים, לשמור על כל אחד מהם, ובמידת הצורך לערב קציני בטיחות מוסמכים.

ג. ייעוץ והכוונה – גם בעלי העסקים המצליחים ביותר לא יכולים לנהל לבדם את הנושא של פתרונות ותשתיות תקשורת. בארגוני היי טק לדוגמא המנהלים מכירים היטב את החשיבות של חווה מסודרת, אך אפילו הם זקוקים לייעוץ והכוונה. התנהלות יעילה תאפשר להם להציב שורת משימות, ולקבל פתרון יעיל ומהיר לכל צורך.

מסדרים את החווה ומונעים נזקים


חוות שרתים מסודרת אמורה לעזור לעובדי הארגון להתנהל בתוך חדר התקשורת. ככל שהחווה מסודרת יותר, כך קל למצוא רכיבים תקולים, לשפר חיווטים או להחליף מערכות טכנולוגיות בלויות. קיים קשר אדוק בין הסדר והארגון בחווה לבין קריסה של אתרי אינטרנט. מעבר לכך, חווה שאינה מסודרת או מאורגנת פוגעת במוניטין של הארגון, ומצביעה על חוסר מקצועיות.

בעזרת מערכות תקשורת ומתח נמוך ניתן להבטיח את האינטראקציה בין העובדים, מול הספקים או עם הלקוחות. כמו בכל תשתית ארגונית אחרת, גם שרתים ופתרונות תקשורת אחרים זקוקים לסדר ולארגון על מנת להביא לידי ביטוי את היכולות שלהם. היעדר ארגון מן הסוג הזה פוגע בפוטנציאל של החווה ומביא לשורה ארוכה של השלכות:

-          צבירת אבק
-          קריסת מערכות
-          קצר בין חוטים
-          אתר אינטרנט מסורבל ואיטי
-          עודף חום
-          היעדר בקרה ופיקוח
-          עיכוב בעת טיפול בבעיות


את כל ההשלכות הללו ניתן לפתור בקלות בעזרת שמירה על סדר וארגון. מצד שני, יש צורך בנוכחות של חברה מקצועית אשר יודעת לבצע את הסדר והארגון מבלי לפגוע בחיווט הקיים. אפשר להתייעץ עם חברה כזו לקראת מעבר של הארגון למשרדים חדשים, בעת ביצוע שיפוץ או בכל מקרה בו אתר האינטרנט קורס לעיתים קרובות. לסיכום, הקפידו על סדר בחוות השרתים שלכם, וגם אתר האינטרנט שלכם יוכל להצטרף אל מיליוני אתרים מהירים ויעילים. 

יום רביעי, 2 באוקטובר 2013

אינטגרטור - מה תפקידו?


תשתיות תקשורת ברמה גבוהה עוזרות לארגון להתנהל מול עובדים, לקוחות, ספקים וקולגות. יש מגוון עצום של תשתיות ורשתות ולא תמיד השירותים ניתנים על ידי גורם אחד. על מנת לסנכרן בין כל הגורמים המעורבים ביצירת תהליך התקשורת המסורתית, הטכנולוגית והדיגיטלית של העסק, יש צורך בבעל מקצוע בשם אינטגרטור.


תשתיות תקשורת וחוות שרתים



התפקיד של אינטגרטור הוא למעשה לבצע סנכרון, אינטגרציה, בין מספר מוצרים, וזאת על מנת לתת פתרון כולל ללקוח. ארגונים גדולים מעסיקים אינטגרטור עצמאי הכפוף למחלקת הפיתוח והטכנולוגיה של החברה. לעומת זאת, בלא מעט ארגונים ניתן למצוא מיקור חוץ של שירותי אינטגרציה מן הסוג הזה.

ברמה המעשית עונה אינטגרטור על שורה ארוכה של צרכים:

-          
      תקשורת בין רכיבים
-          מעבר נתונים
-          פתרון אבטחה כולל
-          פתרונות מיידים עבור בעיות חומרה
-          תמיכה טכנית
-          תיאום בין מספק ספקים
-          מתן אחריות ושירות

הקשר בין אינטגרטור לבין תשתיות תקשורת בארגון


הבנה של מערך תשתיות תקשורת בארגונים עוזרת לחדד את התפקיד והחשיבות של אינטגרטור בכל ארגון מודרני. ראשית, יש לזכור כי התשתיות בנויות על סמך פתרונות תקשורת ספציפיים. חדרי מחשב לדוגמא הם הפלטפורמה שעליה ניתן לבנות תשתית יציבה ומהירה. חדרים אלו כוללים ארונות שרתים ותקשורת, חיבור לתשתיות רשת מחשבים וסיבים אופטיים. במסגרת הגדרות התפקיד של אינטגרטור הוא אמנם אינו נדרש להקים או לטפל בחדר המחשבים, אך הוא ללא ספק צריך להכיר אותו, ולהמליץ על בנייה נכונה של חדר יעיל.

שנית, תשתיות מחשבים דורשות שורה ארוכה של רכיבים טכניים כגון סיבים אופטיים, מערכות טלוויזיה במעגל סגור, כריזה בחירום וכדומה. הסנכרון המלא בין הפתרונות הללו הוא מנת חלקו של אינטגרטור מוסמך ומיומן. כאן כדאי להדגיש כי עיקר התפקיד של אינטגרטור מתרכז ברמת הנתונים, אולם לעיתים קרובות הוא נדרש להביע את דעתו גם לגבי פתרונות התקשורת הקיימים בארגון.

התאמה אישית של שירותי אינטגרטור


היבט נוסף דרכו ניתן לבחון את התפקיד של אינטגרטור בהקשר של תשתיות תקשורת הוא התאמה אישית. כמעט לכל ארגון יש צרכים ודרישות ספציפיות. יש ארגונים העוסקים במסחר אלקטרוני, וזקוקים לפתרון המורכב ממערכת מלאי של חברה מסוימת, מערכת ניהול תוכן של חברה אחרת, מסד נתונים של חברה שלישית, ושירותי חיוב של חברה חדשה לחלוטין. הדרך יחידה לבצע את הסנכרון הזה היא להפקיד את המשימה בידיים של איש מקצוע מנוסה.


במילים אחרות, פעילות מוצלחת של תשתיות תקשורת תלויות במידה רבה בהפעלה נכונה. גם הפתרונות והתשתיות המתקדמים ביותר בעולם עשויים לרדת לטמיון בהיעדר מערך הפעלה ופיקוח. התפקיד של אינטגרטור מדגיש את החשיבות של ניהול תשתיות, עוזר לארגון ולעסק להתפתח ותורם למערך הטכנולוגי הכללי. חשוב לפנות אל חברות המתמחות במערכות תקשורת ומתח נמוך, ולברר לגבי אינטגרטור המכיר את תפקידו היטב. 

יום רביעי, 11 בספטמבר 2013

כל מה שצריך לדעת על תשתית תקשורת



תשתית תקשורת כוללת את כל ערוצי התקשורת הרשמיים והלא רשמיים, כלי הפיתוח, התוכנות, החומרות ואמצעי תקשורת הנתונים הנמצאים בתוך מסגרת מסוימת. אפשר למצוא תשתיות תקשורת בבתים פרטיים, אך ברוב המקרים מתייחס המושג אל עסקים, פירמות וארגונים בכל סדר גודל.

תשתיות תקשורת



בעזרת התשתית ניתן לייצר תקשורת מהירה ונוחה עם גורמים בתוך העסק ומחוצה לו. התשתית תקבע בין היתר את הדינאמיקה מול הלקוחות, בין העובדים, מהדרגים הגבוהים כלפי מטה וההיפך. אף עסק לא יכול להרשות לעצמו לוותר על תקשורת איכותית, ולכן כדאי להשקיע בהקמת תשתית יציבה, מאוזנת וחסכונית לצורך 
העברת הנתונים השונים.

פתרונות תקשורת להשלמת התשתית


בעזרת תשתית ניתן להשיג פתרונות תקשורת שונים, ולהשתמש בהם לצרכי החברה או העסק. פתרונות אלו תלויים באמצעים הבאים המרכיבים את התשתית כולה:

א. חדרי מחשב – זהו הבסיס של התשתית, לב הפעילות ומרכז הנתונים. בתוך חדרי מחשב ישנם ארונות שרתים ותקשורת, חיבור פיזי לתשתיות חשמל ורשת מחשבים או סיבים אופטיים. בעת הקמת החדר יש להקפיד על חיוות מסודר ונכון, על מנת שלא להפריע להתנהלות בתוך החדר או לנראות שלו כלפי חוץ.            

ב. סיבים אופטיים – רוב התשתיות המודרניות מבוססות על סיבים אופטיים. סיבים אלו מעבירים נתונים מהר יותר מהכבלים הרגילים, יש להם יכולת עמידות מרשימה, וניתן לקשר בעזרתם בין מבנים מרוחקים. הם מונעים את הצורך בגורם חיצוני ומשאירים את כל נתוני התקשורת בתוך העסק. בנוסף, סיבים אופטיים עונים על צרכי בטיחות מתקדמים, ולכן מתאימים למוסדות סגורים.

ג. טלוויזיה במעגל סגור ומערכות כריזה – תשתית תקשורת כוללת גם אמצעים טכניים כגון טלוויזיה במעגל סגור, מערכות כריזה וכדומה. התפקיד של הטלוויזיות הוא לאפשר צפייה במתרחש בתוך העסק, בעוד מערכות הכריזה משמשות למצבי מלחמה, שריפה או כל סיטואציית חירום אחרת.

מה זה אינטגרטור?


תשתית תקשורת יכולה לפעול כהלכה רק לאחר סנכרון מלא בין כל המוצרים. האדם או החברה אשר אחראיים על פעילות מן הסוג הזה נקראים "אינטגרטור", והם עוברים הסמכה מיוחדת על ידי אנשי מקצוע מיומנים. אינטגטור מבצע את האינטגרציה הדרושה בין כל מוצרי התקשורת במטרה לתת מענה לצרכי הלקוח. אינטגרטור דואג לאיכות התקשורת, למהירות העברת הנתונים, לפעילות הרכיבים ותפקודם, לפתרון האבטחה הכולל, לחומרה, לתמיכה ועוד.

חברה המספקת שירותי אינטגרציה ופתרונות תקשורת דואגת לתיאום בין כל הספקים, ומאפשרת ללקוח קבלת אחריות מגוף אחד בלבד. זהו יתרון משמעותי עבור עסק מודרני, ולכן כדאי לבחור אינגרטור ופתרונות תקשורת על פי קבלת המלצות, תעודות והתרשמות אישית.

לסיכום, תשתיות התקשורת נמצאות כל הזמן מסביבנו, אך אנחנו בדרך כלל חושבים עליהן רק בעת תקלות. על מנת למנוע את התקלות הללו, בעיקר בסביבה עסקית אך גם בתחום הפרטי, יש לפנות אל חברות מקצועיות אשר מתפקדות בתור אינטגרטור מיומן.