מערכות כריזה

האימייל, הwhatsapp-, הפייסבוק ושלל האתרים ותוכנות המסרים לא הצליחו להחליף את הצורך בהעברת מסרים קולית ומידית, הנדרשת לעתים באירועים, במתחמים עסקיים, במפעלים ובמבנים ארגוניים. הדרישה להתקנת מערכות כריזה היא מעבר לצורך של אותו ארגון, ומצויה גם בהנחיות משטרת ישראל ובמספר תקנים המתייחסים לבטיחות וביטחון במבנים ובעסקים.

חוק רישוי עסקים קובע במפורש את הצורך בהתקנת מערכות כריזה, ואף מפרט את עוצמות השמע ופריסת המערכת בהתאם לגודל המרחב, לכמות האוכלוסייה השוהה בו ולסיכונים הקיימים. גם התקנים לכיבוי אש ושחרור עשן מתייחסים לצורך במערכת התראה וכריזה שתתריע בזמן אמת ותבטיח פינוי מהיר של הנוכחים בזמן אירוע אש.

מערכות כריזה- איך זה עובד?

מערכת הכריזה הבסיסית כוללת רמקול ומיקרופון, כאשר איכותם של אלה וטווח הקליטה והשמע שהם מספקים מותנה באופי ומפרט המכשירים. לצד מערכות כריזה אישיות וניידות אשר טווח השמע ואיכות הצליל שלהן מוגבלת ומתאימה לחללים קטנים וסגורים, ניתן למצוא גם מערכות מתקדמות הכוללות רסיבר, שולחן מדיה, פריסת רמקולים רחבה והבטחה לשמע בפיזור שווה ואחיד במתחמים גדולים, מיקרופונים אלחוטיים בעלי טווח קליטה רחב במיוחד, מכשירים מסנני רעשים להעברת צליל מושלם ושלל שכלולים טכנולוגיים. חשוב להתאים את מערכת הכריזה הנבחרת והמוצרים המשלימים המלווים אותה לצורך של הארגון והמקום, שכן מערכת שאינה מספקת פריסה מתאימה ואיכות צליל ביחס לצרכי החלל לא תיתן מענה ואילו מערכות בעלות פריסה רחבה מדי יהוו בזבוז כסף מיותר.

שילוב של מדיה ובידור

למרות שעדיין ניתן להשיג מגאפונים ומערכות ניידות לכריזה המיועדות להעברת מסרים בלבד, הטכנולוגיה המתקדמת מאפשרת כיום שילוב של מערכות אלו לצד מערכות תקשורת ובידור, מערכות שליטה ובטיחות, מערכות לגילוי אש ועוד. חשוב לדעת כי כלכלי ונכון הרבה יותר לתכנן את כל צרכי התקשורת של הארגון תחת חבילה אחת, שתאפשר הן שליטה נוחה ויעילות למשתמשים, הן חיסכון במקום והן חיסכון בעלויות.

גם בתי ספר, קניונים, מרכזים מסחריים ומוסדות אחרים שבוחרים להעביר הודעות קוליות בזמן אמת, לא מוותרים על הצורך במערכת ניהול תורים (למרפאות ובתי מרקחת למשל), בשילוב מוזיקה כאמצעי הודעה והתראה (החלפת הצלצול הקולני והמאיים בבתי הספר) או פשוט שילוב של מוזיקה, פרסומות ותכנים נוספים כדרך קבע.

עלויות ואתגרים

לא ניתן לספק טווח להתקנת מערכות כריזה מבלי להכיר את צרכי הארגון, גודל המתחם והתאמת הרשת הטכנולוגית המתאימה. ההפרש בין עלויות הבסיס לעלויות הצרכים בפועל עשוי להיות בן מאות אחוזים ולנוע ממאות בודדות של שקלים (למערכות כריזה וקריוקי) ועד לעשרות אלפי שקלים למערכות כריזה הכוללות הגברה, אבטחה, גילוי אש ומערכות תקשורת ומולטימדיה נוספות. באמצעות רשת הפתרונות הללו ניתן ליצור גם התאמה הכוללת מערכות טלוויזיה במעגל סגור, שערים חשמליים ושליטה דיגיטלית בהם ועוד. מטבע הדברים העלויות משתנות ורחוקות זו מזו ביחס לצרכים והאתגרים אותם מספק כל מבנה וכל ארגון.

איך רוכשים ולמי פונים?

בעולם הצרכנות בכלל ובעולם צרכנות התקשורת בפרט חשוב לפנות לחברות אשר ייעוץ וליווי מקצועי מהווה חלק מסל השירותים שלהם לא פחות מאשר מוצרי הקצה. לצד ההכוונה, הרכישה וההתקנה חשוב לוודא כי החברה מספקת גם תמיכה וליווי בתפעול המערכות וכמובן אחריות רחבה לתקינות ותפעול המערכות.

איך להכין את העסק לתקשורת מחשבים

תקשורת מחשבים היא תשתית חשובה ברוב העסקים בימינו. כולם צריכים לתקשר זה עם זה והכול נעשה דרך המחשב ולכן בחירה בקבלן תקשורת אמין ומנוסה הוא דבר בסיסי ביותר. במאמר זה נסביר לכם איך אפשר להכין את העסק להקמת תשתית תקשורת שכזו שלב אחרי שלב.

פנו מספיק זמן להקמת הרשת

הקמת תשתי תקשורת היא לא דבר פשוט בכלל והיא יכולה לארוך זמן. בכל מקרה לא תוכלו לבצע את העובדה הזו לבדכם ולא משנה עד כמה הניסיון שלכם עשיר בתחום, יש צורך לבחור בחברה מנוסה ומקצועית שתוכל לספק לכם עבודה אמינה ומהירה. חשוב לזכור שהקמת תשתית תקשורת מחשבים היא לא עניין קצר והיא יכולה לקחת כמה ימים בעבודה כוללת של כמה שעות, ומה שנשאר לכם לעשות זה רק לבחור בחברה המתאימה וכמובן לפנות מספיק זמן בלוח הזמנים של הקמת העסק.

עקרונות בסיסיים להקמת הרשת

·         יש חשיבות עליונה במיוחד לניסיון של ספק הרשת. מומלץ לבחור את הניסיון שלו בפרויקטים של הקמת רשתות מחשוב ואלו יוכלו לספר לכם מה טיבו האמיתי. הוא חייב לספק לכם פתרונות ומערכות מסוגים שונים כדי שהעסק יהיה הכי מותאם שיש.

·         לחלק מהספקים שקיימים בשוק אין את הניסיון המספק כיוון שהם עשירים בידע כטכנאי מחשבים ולא ככאלו שמקימים רשתות ותשתיות, שאלו שני דברים שונים לגמרי. לכן, בחרו קבלנים שמתאימים לעבודה הספציפית של הקמת הרשת.

·         כמו כן את הרשת צריך לחבר לכל המערכות הרלוונטיות לעסק כמו למשל למערכות פיקוח ומערכות בטיחות, חדרי ישיבות, מערכות כיבוי אש, מרכזיות טלפונים וכולה.

לבחור קבלן מוכשר ואמין

כדי להקים תשתית תקשורת מחשבים לעסק בצורה הכי אמינה שיש עליכם לבחור בקבלן שיכול לספק עבורכם עבודה מוכשרת לפי החוק. ההכשרה שלו היא דבר שאתם צריכים לבדוק ואל תסמכו על המילה של אף אחד, בטח לא בנושא חשוב ומהותי כל כך עבור העסק. תוכלו לבקש לראות את התעודה שלו ואם אתם רוצים להתקין תשתית ספציפית שדורשת הכשרה מיוחדת תצטרכו להתעמק יותר בסעיף הזה. יש מספר גופים בארץ שמכשירים להתקנה של רשתות כאלו כמו למשל סיסקו ומייקרוסופט יחד עם עוד כמה בתי ספר שמתעסקים בתחום וחשוב שהמוסד יהיה בנוסף גם מוכר.

לבצע אופטימיזציה לעסק

כל עסק שונה מהאחר ולמרות שלכולם יש תשתיות מחשבים מהירות, יכול להיות שהעסק שלכם יצטרך רשת שונה. בהקמת רשת מחשבים חשוב לבצע תכנון מדויק של הצרכים של העסק וכך לבחור את המתקנים המתאימים ולשלב בין פתרונות של רשתות מקומיות ומהירות לרשתות אלחוטיות, רשתות כבלים, רשתות סלולריות, סיבים אופטיים וכולה. האופטימיזציה הזו חשובה מאוד לעסק לא רק לטווח הארוך אלא כבר לתחילת העבודה. כך העסק שלכם יוכל ליהנות מביצועים מקסימליים בכל מה שקשור לרשתות המחשוב ולא תסבלו מתקלות או מעבודה איטית ומעצבנת.

לא לשכוח את התחזוקה

אם אתם רוצים להכין את העסק שלכם בצרוה הכי טובה שיש להקמת רשת המחשבים חשוב מאוד שתזכרו שבסופו של דבר ללא תחזוקה נכונה, התשתית לא תהיה איכותית. תמיד חשוב לבחור בספק אמין שלא רק יתקין בצורה נאמנה ומקצועית אלא גם יעניק שירות אמין ומקצועי כאשר אתם תצטרכו אותו שם לצדכם. הספק צריך לשלוח טכנאי כאשר הוא לא יכול לפתור את הבעיה מרחוק וכמובן לעשות הכול כדי לפתור אותה דרך הרשת בתמיכה טלפונית. זה נשמע לכם כמו מובן מאליו אך יש הרבה ספקים שמתחמקים מהאחריות הזו או ששירות הלקוחות שלהם גרוע מאוד.

לימודי תקשורת מחשבים

אנו חיים בעידן טכנולוגי מתקדם שבו המציאות שלנו נשלטת ומנוהלת על ידי מחשבים. מחשבים רבים ברחבי העולם מחוברים ביניהם ברשתות כאלה ואחרות, ויוצרים מערכים שלמים של טכנולוגיה שמאפשרת לנו לבצע פעולות רבות כמו משיכת כסף מהבנק, הזמנת סחורות דרך רשת האינטרנט, הזמנת תורים ואפילו בדיקת ציונים בבית הספר ובאקדמיה. ישנם סוגים רבים מאוד של חיבורי תקשורת מחשבים הדורשים ידע רב לצורך ההתקנה והתחזוקה השוטפת שלהם. כדי להתקדם בתחום רחב זה, נוהרים אלפי סטודנטים מדי שנה אל המוסדות האקדמיים ורוכשים השכלה באחד מהתחומים המבוקשים ביותר בעולם.

אילו תחומי לימודים קיימים בתחום של תקשורת מחשבים?

ישנם מסלולי לימודים רבים המוצעים על ידי מכללות, מוסדות אקדמאיים ובתי ספר פרטיים המקנים ידע בתקשורת מחשבים. תחום הלימוד הרחב והמקיף ביותר הוא לימודי הנדסת תקשורת מחשבים, או הנדסת תקשורת, המקנים תואר B.Sc. בתחום של תקשורת מחשבים על נגזרותיו השונות. במהלך לימודים אלו יקבל הסטודנט את עקרונות ההנדסה הכוללים לימודי פיזיקה ומתמטיקה ברמה גבוהה, לצד שרטוט ותכנון הנדסיים, בעוד שהחלק המתקדם של לימודיו המקצועיים יעסוק ברשתות התקשורת השונות המאפשרות החלפת והתמרת מידע בין מחשבים שונים ובדרכים הנכונות ביותר לתכנן מעגלי תקשורת אלו.

קורסי התמחות ייעודיים בדרגת לימודים שאינה לתואר מקנים למסיימי הלימודים תעודת התמחות בתחומים שונים כמו ניהול רשתות מחשבים מסוגים שונים (CCNA, MCSA, Windows server לדוגמא).

מהן אפשרויות התעסוקה הפתוחות בפני מסיימי לימודים בתחום?

אחד הדברים הקלים ביותר לאחר סיום לימודים בתחום של תקשורת מחשבים הוא מציאת עבודה, המטלה הקשה בעניין היא למצוא עבודה שמאפשרת להשתכר בצורה הגונה גם ללא ניסיון קודם. עובדה ידועה היא שאנשי תקשורת מחשבים שהרגע החלו את התפתחותם המקצועית ואת תהליך צבירת הניסיון שלהם לא ישתכרו באופן מרשים ויוצא דופן לעומת בעלי מקצועות אחרים בתחום, אך לאחר שנים מספר, עם התברגות בחברה הנכונה או צבירת הניסיון המתאים, בוודאי יוכלו למצוא את העבודה הנכונה שתאפשר להם קבלת שכר הולם ותנאים מקיפים ומשתלמים. כמעט בכל חברה גדולה שבה מותקנות רשתות מחשבים מועסקים אנשי תקשורת המחברים ומקשרים בין יחידות המחשוב השונות של הארגון. בתי ספר, חברות, מוסדות וגופים ממשלתיים, כולם זקוקים לאנשי מחשבים המסוגלים ליצור ולנהל רשתות תקשורת חזקות ואיכותיות. מגוון אפשרויות התעסוקה בתחום הוא רחב ביותר, כאשר הביקוש לאנשי מקצוע בתחום רק גובר והולך.

עלויות לימודי תקשורת מחשבים

מחירם של לימודי הנדסת תקשורת תלויים במוסד האקדמי שאליו תירשמו, ברוב המקרים מדובר יהיה בשכר לימוד אוניברסיטאי אחיד שנקבע על ידי משרד החינוך ומתעדכן בכל שנת לימודים, למעט מקרים של מכללות שאינן מתוקצבות על ידי משרד החינוך. במקרים אחרים שבהם תירשמו לקורסים פרטיים במוסדות לימוד ייחודיים, מחירם של הקורסים ישתנה מעת לעת וייקבע לפי עניינם ורצונם של המוסדות שאליהם תירשמו.

הכל על מרכזיות IP

את המושג IP יכול להיות שיצא לכם להכיר אך זה הזמן להבין מה הוא אומר בדיוק.  
IP הוא קיצור של internet protocol, והוא למעשה פרוטוקול תקשורת מהיר במיוחד שמאפשר לנו להעביר נתונים ברשתות מחשבים ובגלל מהירותו הוא אחד הפרוטוקולים הפופולריים לשימוש.
מרכזיית IP היא טלפוניה שמושתת על שימוש ב IP - בואו נכיר אותה לעומק.

כיצד פועלת מרכזיית  IP?

מרכזיית IP מאפשר לכל אחד לנהל שיחות טלפון על פרוטוקול IP, דבר מהיר ונוח יותר לבקרה ולשליטה.
כאשר שיחות הטלפון מתבצעות באמצעות קווי הטלפון הרגילים, אין לנו אפשרות להקליט אותן בקלות ולהשתמש בהן למגוון רחב של שימושים עסקיים.
מרכזיות  IP לעומת זאת, ממירות את האותות האנלוגיים של השמע שמתקבל מהמיקרופון לאותו דיגיטליים ועל ידי אלגוריתם מתמטי דוחס את השמע וממיר אותו לקובץ שניתן להעביר על פרוטוקול  IP, זאת אומרת ברשת האינטרנט.
שדרוג למרכזיית IP מכיל מגוון רחב של יתרונות לטווח הארוך.

מה היתרונות של מרכזיות IP?

·         מרכזיות IP מורידות משמעותית את עלות השיחה.
אם מדובר על עסק או ארגון שמתקשרים כחלק מהותי מפעילות העסק, כמו שירות לקוחות או נקודות מכירה, מדובר על חיסכון שיכול להגיע לעשרות אלפי שקלים בחודש ולארגונים גדולים למאות אלפים ואף מיליונים.

·         יותר קל לנהל את השיחות.
אפשר להקליט שיחות יותר בקלות ולבצע העברת נתונים ממחשב למחשב ובכך תמיד להיות בשליטה.
אפשר לשמוע את השיחות, להכניסם למאגר גדול למקרה של תביעות וכו'.

·         ניתן לבצע חיוג אוטומטי בעזרת מרכזית  IP ולא חיוג ידני כמו בטלפון רגיל.

·         כאשר שיחה לא נענית, ניתן להשאיר תגובה אוטומטית שתתבצע לאחת מהפלטפורמות האחרות כמו למשל הודעה ישירות למייל, דבר שלא אפשרי בטלפוניה רגילה.

נוחות ונגישות ברמה הכי גבוהה שיש

באופן כללי, ניהול השיחות הטלפוניות במחשב נוחה ופשוטה יותר כאשר בכל מקרה כל עובד בימינו עובד מול המחשב האישי שלו בעבודה.
באמצעות מרכזיות IP ניתן לנהל מגוון רחב יותר של אפשרויות שיחה, כמו שיחה רבת משתתפים או העברת שיחות פשוטה יותר כאשר הממשק הרבה יותר ידידותי ומובן.
לחצן ההתקשרות הרבה יותר נגיש מכל חלון על גבי המחשב, אפשרויות הקישור לשיחות גדול יותר ואף אפיון מטרת השיחה הרבה יותר קלה.

תכנון ופריסת תשתיות תקשורת - מה חשוב לקחת בחשבון?

תקשורת מחשבים דורשת תשתית יציבה ולכן חשוב לקחת בחשבון את הסוגיות העיקריות.

אלו הדגשים העולים לדיון במהלך התכנון והאפיון של התשתית:

א. סוג התשתית – אפשר לבחור מבין שלושה סוגים של תשתיות תקשורת. כל סוג משפיע על מהירות התקשורת בין המחשבים, על קצב העברת הנתונים, על המרחק ועל הביצועים. הסוגים המתאימים עבור אפיון ותכנון תשתיות תקשורת כוללים תשתיות נחושת, סיבים אופטיים או תשתיות בשיטת כבלי pre terminate המיוצרים מראש במפעל היצרן.

ב. התפתחות טכנולוגית – המטרה היא לאפיין תשתית תקשורת דינאמית ומודולארית המאפשרת ביצוע התאמות ושינויים לאור התפתחויות טכנולוגיות. את המטרה הזו משיגים רק בעזרת ייעוץ מקצועי המביא בחשבון את קצב ההתקדמות הנוכחי והעתידי.

ג. מרכיבי התקשורת – תשתית תקשורת יכולה לכלול ארון תקשורת, תיבה להתקנת אביזרי תקשורת, מוביל תת קרקעי, אביזרי חיבור, ארון שרתים ועוד. לכל אחד מהמרכיבים תפקיד משמעותי ביציבות תקשורת מחשבים. היות ולא ניתן לוותר על תקשורת מן הסוג הזה בארגון מודרני, יש ערך מוסף לבחירה במרכיבי תקשורת יציבים ואיכותיים ככל האפשר.

הבדלים בין תקשורת מחשבים פרטית ועסקית

חשוב לקחת בחשבון גם את ההבדלים בין תכנון ופריסת תשתיות תקשורת במשרדים, ארגונים וחברות, לבין תכנון ופריסה בבתים פרטיים. מומלץ לפנות לאנשי מקצוע בזמן תכנון הבית ובנייתו וכך לתאם את התשתית הנדרשת למתן שירותי תקשורת. מנגד, בעלי משרדים צריכים להישאר עם אצבע על הדופק ולעדכן את התשתית העומדת לרשותם. ההבדלים בין תקשורת פרטית ועסקית בולטים על רקע מחיר ההתקנה, תכנות התכנון והבנייה, לוח הזמנים ובדיקות עמידה בתקן הרצוי.

כשל במערכות התקשורת גורר נזקים בלתי הפיכים למחשבים ולעוד שורה ארוכה של מרכיבים הנמצאים בשימוש פרטי ועסקי:

·         תשתיות אינטרנט

·         מצלמות אבטחה

·         תקשורת מדפסות

·         מרכזייה טלפונית

·         רשת אלחוטית

חשוב לתאם את שירותי ההתקנה של התשתית מול חברה המתמחה בהתקנת רשתות מחשבים באיכות הגבוהה ביותר. יש לשים לב לחיבור נקודות קצה, התקנת וקינפוג נתבים ומתגים וגם בניית רשתות אלחוטיות מנוהלות ומאובטחות היטב. 

מה חשוב לבדוק לפני שבוחרים ארונות תקשורת

ארונות מתכת אטומים למים ואבק משמשים לאחסון רכיבים אלקטרוניים ומתאימים לחיווט התקשורת בארגון.
 במאמר הבא נסביר על ארונות אלו ונציג את הנקודות שחשוב לבדוק לפני שבוחרים אותם.

כל חברה או ארגון זקוקים לארון שרתים או ארון תקשורת. ארונות מן הסוג הזה מתאימים לחיווט כל אמצעי התקשורת בארגון, הם משמשים לאחסון של רכיבים אלקטרוניים ובאמצעותם ניתן לחבר בין תקשורת קווית, טלפוניה, מתגי תקשורת לניהול ציוד IP ועוד. בנוסף, חשוב להבחין בין ארון תקשורת חיצוני לבין ארון תקשורת פנימי.

הרכישה של ארון תקשורת מתבצעת בשלבים הראשונים של חיווט הרכיבים בעסק או בארגון. אלו הנקודות שכדאי לבחון כאשר בוחרים ארון תקשורת או ארון שרתים:

א. דרישות החשמל והאבטחה – מבחינה טכנית, יש לבדוק את דרישות החשמל והאבטחה סביב הארון ובתוכו. מומלץ להחליט מראש על מספר הזנות חשמל ולא להסתפק באחת, לקבוע לוח חשמל נייד למקרה של מעבר צפוי ולהתקין מנעול.

ב. בטיחות – הדגש העיקרי הוא על בחירת ארון עשוי פלדה שיכול ליצור מיסוך ולמנוע קרינה. רצוי להשוות בין ארונות לפי רמת הבטיחות שהם מציעים והתאמתם עבור רכיבי התקשורת. עמידה בתווי תקן עוזרת לבדוק את בטיחות הארון ואת התאמתו לצרכי הארגון, החברה או העסק.

ג. ציוד וקירור – בבחירת ארון תקשורת חיצוני יש משמעות לסוג הציוד המותקן בתוכו, לקירור ולאיכות ועמידות המדפים. הציוד בתוך הארון פולט חום והתחממות יתר יכולה לפגוע בו. כדאי לבדוק כמה מאווררים אפשר להתקין בארון ולשאול אנשי מקצוע לגבי דרכי קירור נוספות.

ארונות תקשורת להתקנה חיצונית

ארון המיועד להתקנה מחוץ לעסק חייב להיות אטום לחלוטין. ארון תקשורת אטום ומוגן מים לתנאי חוץ מהווה יתרון משמעותי עבור העסק. הוא שומר על הרכיבים האלקטרוניים ומבטיח תקשורת יעילה לכל אורך השנה, ללא תלות במזג האוויר וללא נזקים בלתי הפיכים לציוד. הארון נבחר בהתאם למקום הקיים באתר. השיקול של מיקום הארון משפיע על הצורה בה מתקינים את הציוד, על סוג הפתיחה (מהחזית או מהצד) ועל הגובה.

לא חייבים לפגוע באסתטיקה של סביבת העבודה כאשר בוחרים ארון תקשורת. היתרון של ארון איכותי הוא מראה מרשים, המתאים לחלק החיצוני של העסק או לחדרי עבודה ייעודיים. היציבות של ארון התקשורת תלויה ברגליים שלו, אך אפשר להזמין גם גלגלים שעוזרים בשינוע וניוד.

מתי מתקינים ארון תקשורת?

התקנה של ארון תקשורת תלויה בצרכי העסק. יש ארגונים וחברות המתקינים ארון חדש לקראת מעבר, לעומת בעלי עסקים שמעדיפים לבצע התקנה של הארון בשל דרישות תקשורת דינאמיות ומעודכנות.

הארון אחראי במידה רבה על יעילות התקשורת בתוך העסק ולכן יש לו משמעות כלכלית. אי אפשר לנהל חברה מודרנית ללא ארונות תקשורת העולים בקנה אחד עם דרישות החשמל, האבטחה, הבטיחות וקירור הציוד של הארגון. 

סוגי שרתים וכל הפתרונות עבור חוות שרתים מהירה ויעילה.

ניהול חוות שרתים

שרתים מאוחסנים במרכז מידע מותאם ומבוסס על תנאים אופטימאליים של מיזוג אוויר, מערכת חשמל, גיבוי, תקשורת ואבטחה. במאמר הבא נסביר על חשיבות החווה עבור לקוחות במגזר העסקי ונציג את יתרונות שירותי הניהול.

מרכז מידע - המידע באתרי אינטרנט שוכן בתוך מחשב מיוחד המתפקד בתור "שרת". כל שרת בודד מיועד לאחסון של מאות ואלפי אתרי אינטרנט מכל רחבי העולם. השרתים מאוחסנים יחד בחווה ייעודית המתפקדת בתור מרכז מידע. מרכז מן הסוג הזה אחראי על אספקת תנאים אופטימאליים עבור הפעלה תקינה של החווה לאורך זמן:

•           מיזוג אוויר
•           חשמל
•           גיבוי
•          תקשורת
•           אבטחה

נתבים ומתגים- חוות שרתים יכולה להיות מורכבת מאשכול בודד או ממספר אשכולות של מחשבים המחוברים לתשתית אחת. היא מאובזרת בציוד לניתוב תקשורת וכוללת נתבים ומתגים.
אחזקת אתרי אינטרנט- השימוש העיקרי בחווה הוא עבור אחסון ואחזקת אתרי אינטרנט, כאשר על מנת להבטיח שירות רצוף נהוג להקצות לכל משימה שרת עיקרי ולצידו שרת גיבוי.


חוות שרתי מחשב

השימוש בחווה חיוני עבור עסקים וחברות גדולות וזאת על חשבון המחשבים המרכזיים. אספקת החשמל ומערכות הקירור הנמצאות בתוך חוות שרתי מחשב יוצרות מגבלות מסוימות על ביצועי המערכת, אולם שימוש במדד "ביצועים ליחידת הספק" וגם ניהול הקמה ושירותי חוות שרתים על ידי חברה מקצועית מונעים את התקלות. תפקיד החברה הוא לבדוק את ביצועי המערכות בחווה ולנטר עומסים או בעיות.

ריבוי שרתים וצריכה מופרזת של משאבי חשמל וקירור גורמים לכך שכל תקלה בשרת בודד היא אירוע תכוף. במהלך ניהול החווה יש לקחת מצבים אלו בחשבון ולהכין גיבוי יעיל.
מערכות הניהול והניטור מתריעות על כל שינוי וחריגה מתנאי סף כמו:

•          חום
•          קריסה של שרת או אשכול שרתים
•          בעיות תעבורה אל ומאת השרת

התמודדות עם הבעיות מבוססת על יתירות, אישכול וגמישות בהגדרות שרתים. את ההגדרות הללו ניתן לבצע רק בעזרת אנשי מקצוע מיומנים ומנוסים המכירים את התחום. מעבר לכך, הניהול של החווה אחראי במידה רבה על ביצועי החברה או הארגון המשתמשים בשרתים. אף חברה מודרנית לא יכולה להרשות לעצמה לעבוד ללא רשת תקשורת מהירה ויעילה. השרתים מאחסנים את כל המידע של החברה והם אחראיים על יעילותה. בתוך החווה ניתן לאחסן שרתים מסוגים שונים ולמטרות מגוונות:

•           שרת ייעודי
•          שרת וירטואלי
•           שרת אורח

לכל שרת יש שירותי ניהול ברמה שונה ולפי דרישות וצרכים המוגדרים על ידי הלקוח. בנוסף, היכולת והביצועים של השרתים הנשמרים בתוך החווה נמדדים לפי קיבולות תעבורה ואיכותה. קווים מהירים עם השהייה נמוכה משפרים את השימוש בתקשורת ומבטיחים ביצועים מרשימים. בעת בחירה של שירותי ניהול ואחזקת חווה כדאי לשים לב לנתונים הללו, לברר היכן ממוקמת החווה ולשאול על רמת תחזוקה ומפרט הביצועים. 

תשתיות תקשורת

איך לבחור מצלמת אבטחה?

יש הרבה סוגים של מצלמות אבטחה, ולא כל הלקוחות יודעים כיצד לבחור את המוצר האופטימאלי עבורם. שיפורים טכנולוגיים, מחירים נוחים ובעיקר היצע מרשים יכולים להפוך את התהליך של בחירת מצלמה לארוך ומתסכל. מצד שני, הקפדה על מספר כללים ודגשים עשויה לחסוך זמן, משאבים וכסף.

בעל עסק או לקוח פרטי השואלים איך לבחור מצלמת אבטחה חייבים להתחיל בהגדרה של צרכים ומטרות. לכל לקוח יש צרכים אחרים עליהם באות המצלמות לענות. בעלי עסקים זקוקים למצלמות אבטחה על מנת למנוע גניבות של לקוחות ועובדים, בעוד אדם פרטי ישתמש במצלמה לצורך הרתעה ומניעת פריצות. מעבר לכך, הגדרה של צרכים תעזור לגבש סדר גודל של השקעה ותקציב. אפשר להתייעץ עם אנשי מקצוע לגבי צרכים ומטרות, לבחון מספר אלטרנטיבות או להתרשם ממפרט טכני של מצלמה טרם קבלת החלטה סופית.

בדיקות לפני בחירת מצלמת אבטחה

השלב השני בשאלה איך לבחור מצלמת אבטחה דורש בדיקות. ראשית, בחירה של מצלמות אבטחה מתבצעת על פי תנאי הסביבה והקריטריונים הבאים:

• -          תאורה
• -          מרחקים בין מצלמות או בין המצלמות למושאי הצילום
• -          מיקום המצלמות
• -          תנאים סביבתיים אנושיים

יש צורך בסנכרון בין כל המרכיבים הללו על מנת לשפר את חווית הצפייה, ולהפיק את המיטב ממצלמות אבטחה איכותיות. שנית, יש להכיר בשינויים המתרחשים בתוך האיזור המצולם במהלך היום. תנאי התאורה משתנים ולכן המצלמה חייבת להיות ממוקמת בצורה אסטרטגית. סינוור אינו מאפשר צילום איכותי, וברוב המקרים ימנע לחלוטין את הצפייה. מלבד מיקום, פתרון נוסף לסינוור הוא שימוש באמצעים טכנולוגיים הנמצאים בתוך המצלמה עצמה:

• -          עדשה עם צמצם אוטומטי
• -          BLC – חיפוי תאורה אחורית
• -          AGC – בקרת תאורה אוטומטית
• -          AWB – איזון לובן אוטומטי

כפי שניתן להבין, גם כאן הגדרה ראשונית של הצרכים והתנאים הסביבתיים עוזרים בזיהוי של מצלמת אבטחה מושלמת. לא חייבים להכיר את כל המושגים המקצועיים המלווים את תחום המצלמות, אולם התעניינות לגבי התכונות הבסיסיות בהחלט יכולה להועיל.

רגישות לאור ואפשרויות צילום בלילה

לא רבים יודעים זאת, אך כל מצלמה בנויה על מנת לעבוד ברגישות אור מסוימת. אין מצלמה אחת הפועלת בצורה דומה כנגד כל רגישויות האור. בכל מקרה, רגישות האור במצלמה נמדדת על פי יחידות הנקראות LUX. כל יחידה מבטאת מידת רגישות לאור, ולכן מצלמות ברמה של 0 LUX מסוגלות לצלם בחושך מוחלט. אלו מצלמות יקרות מאוד המומלצות למי שכמובן מרבה לצלם בחושך.

באופן כללי, אפשרויות צילום בלילה מתחלקות לשתיים: שימוש בתאורה חיצונית או שימוש במצלמות עם לדים אינפרא אדום. האפשרות הראשונה עדיפה, בעיקר משום ששימוש בתאורה חיצונית מבטיח עמידות לאורך זמן רב. לבסוף כדאי להתאים את עדשות המצלמה ביחס לשטח הצילום, ולהתייחס למצלמות מוסלקות או מצלמות אנטי ואנדליות המוגנות מפני פגיעה פיזית.

לסיכום, מי ששואל איך לבחור מצלמת אבטחה חייב לקחת בחשבון שורה ארוכה של שיקולים ובדיקות. כדאי לבצע את תהליך הבחירה בליווי אנשי מקצוע, וכך ליהנות מהפוטנציאל האדיר של מצלמות אבטחה ברמה גבוהה. 

רוצים עוד מידע אודות בחירת מצלמת אבטחה?

החשיבות של חוות שרתים מסודרת

כל ארגון מודרני מכיר היטב את התלות בחוות שרתים פעילה, יעילה, מהירה, נגישה ונוחה. יחד עם זאת, רוב בעלי העסקים אשר אינם מתמחים בתשתיות תקשורת, ופתרונות טכנולוגיים אינם מעניקים מספיק מקום לסדר ולארגון של חוות שרתים. רובנו מתייחסים אל החווה בתור פלטפורמה סטנדרטית להצבה של מחשבים, חיווטים ורכיבים, בעוד בפועל הסדר והארגון קובעים במידה לא מבוטלת את אופי הפעילות של מערך התקשורת כולו.

על מנת להקים חווה ברמה גבוהה יש לשים דגש על הנקודות הבאות:

א. בחירת חברה להקמת חווה – חברה אשר עוסקת בהקמה וארגון של חוות צריכה בראש ובראשונה להכיר את הדרישות של עסקים וארגונים בכל סדר גודל. עליה להתמחות במערכות תקשורת, להחזיק בהמלצות רלוונטיות, ולהקצות אנשי מקצוע מיומנים אשר זמינים לטיפול בבעיות.

ב. בטיחות – תווי תקן בטיחותיים יכולים לעזור לארגון למנוע תקלות ונזקים בלתי הפיכים. חוות שרתים מכילה סוגים רבים של מערכות חשמליות, וכל חיבור לא נכון יכול ליצור דליקה. יש להתחשב בתווי התקן הבטיחותיים, לשמור על כל אחד מהם, ובמידת הצורך לערב קציני בטיחות מוסמכים.

ג. ייעוץ והכוונה – גם בעלי העסקים המצליחים ביותר לא יכולים לנהל לבדם את הנושא של פתרונות ותשתיות תקשורת. בארגוני היי טק לדוגמא המנהלים מכירים היטב את החשיבות של חווה מסודרת, אך אפילו הם זקוקים לייעוץ והכוונה. התנהלות יעילה תאפשר להם להציב שורת משימות, ולקבל פתרון יעיל ומהיר לכל צורך.

מסדרים את החווה ומונעים נזקים

חוות שרתים מסודרת אמורה לעזור לעובדי הארגון להתנהל בתוך חדר התקשורת. ככל שהחווה מסודרת יותר, כך קל למצוא רכיבים תקולים, לשפר חיווטים או להחליף מערכות טכנולוגיות בלויות. קיים קשר אדוק בין הסדר והארגון בחווה לבין קריסה של אתרי אינטרנט. מעבר לכך, חווה שאינה מסודרת או מאורגנת פוגעת במוניטין של הארגון, ומצביעה על חוסר מקצועיות.

בעזרת מערכות תקשורת ומתח נמוך ניתן להבטיח את האינטראקציה בין העובדים, מול הספקים או עם הלקוחות. כמו בכל תשתית ארגונית אחרת, גם שרתים ופתרונות תקשורת אחרים זקוקים לסדר ולארגון על מנת להביא לידי ביטוי את היכולות שלהם. היעדר ארגון מן הסוג הזה פוגע בפוטנציאל של החווה ומביא לשורה ארוכה של השלכות:

-          צבירת אבק

-          קריסת מערכות

-          קצר בין חוטים

-          אתר אינטרנט מסורבל ואיטי

-          עודף חום

-          היעדר בקרה ופיקוח

-          עיכוב בעת טיפול בבעיות

את כל ההשלכות הללו ניתן לפתור בקלות בעזרת שמירה על סדר וארגון. מצד שני, יש צורך בנוכחות של חברה מקצועית אשר יודעת לבצע את הסדר והארגון מבלי לפגוע בחיווט הקיים. אפשר להתייעץ עם חברה כזו לקראת מעבר של הארגון למשרדים חדשים, בעת ביצוע שיפוץ או בכל מקרה בו אתר האינטרנט קורס לעיתים קרובות. לסיכום, הקפידו על סדר בחוות השרתים שלכם, וגם אתר האינטרנט שלכם יוכל להצטרף אל מיליוני אתרים מהירים ויעילים. 

רוצים לדעת עוד על ניהול חוות שרתים ואיך ניתן לסדר אותה?

אינטגרטור - מה תפקידו?

תשתיות תקשורת ברמה גבוהה עוזרות לארגון להתנהל מול עובדים, לקוחות, ספקים וקולגות. יש מגוון עצום של תשתיות ורשתות ולא תמיד השירותים ניתנים על ידי גורם אחד. על מנת לסנכרן בין כל הגורמים המעורבים ביצירת תהליך התקשורת המסורתית, הטכנולוגית והדיגיטלית של העסק, יש צורך בבעל מקצוע בשם אינטגרטור.

התפקיד של אינטגרטור הוא למעשה לבצע סנכרון, אינטגרציה, בין מספר מוצרים, וזאת על מנת לתת פתרון כולל ללקוח. ארגונים גדולים מעסיקים אינטגרטור עצמאי הכפוף למחלקת הפיתוח והטכנולוגיה של החברה. לעומת זאת, בלא מעט ארגונים ניתן למצוא מיקור חוץ של שירותי אינטגרציה מן הסוג הזה.

ברמה המעשית עונה אינטגרטור על שורה ארוכה של צרכים:

-          

      תקשורת בין רכיבים

-          מעבר נתונים

-          פתרון אבטחה כולל

-          פתרונות מיידים עבור בעיות חומרה

-          תמיכה טכנית

-          תיאום בין מספק ספקים

-          מתן אחריות ושירות

הקשר בין אינטגרטור לבין תשתיות תקשורת בארגון

הבנה של מערך תשתיות תקשורת בארגונים עוזרת לחדד את התפקיד והחשיבות של אינטגרטור בכל ארגון מודרני. ראשית, יש לזכור כי התשתיות בנויות על סמך פתרונות תקשורת ספציפיים. חדרי מחשב לדוגמא הם הפלטפורמה שעליה ניתן לבנות תשתית יציבה ומהירה. חדרים אלו כוללים ארונות שרתים ותקשורת, חיבור לתשתיות רשת מחשבים וסיבים אופטיים. במסגרת הגדרות התפקיד של אינטגרטור הוא אמנם אינו נדרש להקים או לטפל בחדר המחשבים, אך הוא ללא ספק צריך להכיר אותו, ולהמליץ על בנייה נכונה של חדר יעיל.

שנית, תשתיות מחשבים דורשות שורה ארוכה של רכיבים טכניים כגון סיבים אופטיים, מערכות טלוויזיה במעגל סגור, כריזה בחירום וכדומה. הסנכרון המלא בין הפתרונות הללו הוא מנת חלקו של אינטגרטור מוסמך ומיומן. כאן כדאי להדגיש כי עיקר התפקיד של אינטגרטור מתרכז ברמת הנתונים, אולם לעיתים קרובות הוא נדרש להביע את דעתו גם לגבי פתרונות התקשורת הקיימים בארגון.

התאמה אישית של שירותי אינטגרטור

היבט נוסף דרכו ניתן לבחון את התפקיד של אינטגרטור בהקשר של תשתיות תקשורת הוא התאמה אישית. כמעט לכל ארגון יש צרכים ודרישות ספציפיות. יש ארגונים העוסקים במסחר אלקטרוני, וזקוקים לפתרון המורכב ממערכת מלאי של חברה מסוימת, מערכת ניהול תוכן של חברה אחרת, מסד נתונים של חברה שלישית, ושירותי חיוב של חברה חדשה לחלוטין. הדרך יחידה לבצע את הסנכרון הזה היא להפקיד את המשימה בידיים של איש מקצוע מנוסה.

במילים אחרות, פעילות מוצלחת של תשתיות תקשורת תלויות במידה רבה בהפעלה נכונה. גם הפתרונות והתשתיות המתקדמים ביותר בעולם עשויים לרדת לטמיון בהיעדר מערך הפעלה ופיקוח. התפקיד של אינטגרטור מדגיש את החשיבות של ניהול תשתיות, עוזר לארגון ולעסק להתפתח ותורם למערך הטכנולוגי הכללי. חשוב לפנות אל חברות המתמחות במערכות תקשורת ומתח נמוך, ולברר לגבי אינטגרטור המכיר את תפקידו היטב.