יום שלישי, 8 באוקטובר 2013

החשיבות של חוות שרתים מסודרת


כל ארגון מודרני מכיר היטב את התלות בחוות שרתים פעילה, יעילה, מהירה, נגישה ונוחה. יחד עם זאת, רוב בעלי העסקים אשר אינם מתמחים בתשתיות תקשורת, ופתרונות טכנולוגיים אינם מעניקים מספיק מקום לסדר ולארגון של חוות שרתים. רובנו מתייחסים אל החווה בתור פלטפורמה סטנדרטית להצבה של מחשבים, חיווטים ורכיבים, בעוד בפועל הסדר והארגון קובעים במידה לא מבוטלת את אופי הפעילות של מערך התקשורת כולו.

חוות שרתים מסודרת


על מנת להקים חווה ברמה גבוהה יש לשים דגש על הנקודות הבאות:

א. בחירת חברה להקמת חווה – חברה אשר עוסקת בהקמה וארגון של חוות צריכה בראש ובראשונה להכיר את הדרישות של עסקים וארגונים בכל סדר גודל. עליה להתמחות במערכות תקשורת, להחזיק בהמלצות רלוונטיות, ולהקצות אנשי מקצוע מיומנים אשר זמינים לטיפול בבעיות.

ב. בטיחות – תווי תקן בטיחותיים יכולים לעזור לארגון למנוע תקלות ונזקים בלתי הפיכים. חוות שרתים מכילה סוגים רבים של מערכות חשמליות, וכל חיבור לא נכון יכול ליצור דליקה. יש להתחשב בתווי התקן הבטיחותיים, לשמור על כל אחד מהם, ובמידת הצורך לערב קציני בטיחות מוסמכים.

ג. ייעוץ והכוונה – גם בעלי העסקים המצליחים ביותר לא יכולים לנהל לבדם את הנושא של פתרונות ותשתיות תקשורת. בארגוני היי טק לדוגמא המנהלים מכירים היטב את החשיבות של חווה מסודרת, אך אפילו הם זקוקים לייעוץ והכוונה. התנהלות יעילה תאפשר להם להציב שורת משימות, ולקבל פתרון יעיל ומהיר לכל צורך.

מסדרים את החווה ומונעים נזקים


חוות שרתים מסודרת אמורה לעזור לעובדי הארגון להתנהל בתוך חדר התקשורת. ככל שהחווה מסודרת יותר, כך קל למצוא רכיבים תקולים, לשפר חיווטים או להחליף מערכות טכנולוגיות בלויות. קיים קשר אדוק בין הסדר והארגון בחווה לבין קריסה של אתרי אינטרנט. מעבר לכך, חווה שאינה מסודרת או מאורגנת פוגעת במוניטין של הארגון, ומצביעה על חוסר מקצועיות.

בעזרת מערכות תקשורת ומתח נמוך ניתן להבטיח את האינטראקציה בין העובדים, מול הספקים או עם הלקוחות. כמו בכל תשתית ארגונית אחרת, גם שרתים ופתרונות תקשורת אחרים זקוקים לסדר ולארגון על מנת להביא לידי ביטוי את היכולות שלהם. היעדר ארגון מן הסוג הזה פוגע בפוטנציאל של החווה ומביא לשורה ארוכה של השלכות:

-          צבירת אבק
-          קריסת מערכות
-          קצר בין חוטים
-          אתר אינטרנט מסורבל ואיטי
-          עודף חום
-          היעדר בקרה ופיקוח
-          עיכוב בעת טיפול בבעיות


את כל ההשלכות הללו ניתן לפתור בקלות בעזרת שמירה על סדר וארגון. מצד שני, יש צורך בנוכחות של חברה מקצועית אשר יודעת לבצע את הסדר והארגון מבלי לפגוע בחיווט הקיים. אפשר להתייעץ עם חברה כזו לקראת מעבר של הארגון למשרדים חדשים, בעת ביצוע שיפוץ או בכל מקרה בו אתר האינטרנט קורס לעיתים קרובות. לסיכום, הקפידו על סדר בחוות השרתים שלכם, וגם אתר האינטרנט שלכם יוכל להצטרף אל מיליוני אתרים מהירים ויעילים. 

יום רביעי, 2 באוקטובר 2013

אינטגרטור - מה תפקידו?


תשתיות תקשורת ברמה גבוהה עוזרות לארגון להתנהל מול עובדים, לקוחות, ספקים וקולגות. יש מגוון עצום של תשתיות ורשתות ולא תמיד השירותים ניתנים על ידי גורם אחד. על מנת לסנכרן בין כל הגורמים המעורבים ביצירת תהליך התקשורת המסורתית, הטכנולוגית והדיגיטלית של העסק, יש צורך בבעל מקצוע בשם אינטגרטור.


תשתיות תקשורת וחוות שרתים



התפקיד של אינטגרטור הוא למעשה לבצע סנכרון, אינטגרציה, בין מספר מוצרים, וזאת על מנת לתת פתרון כולל ללקוח. ארגונים גדולים מעסיקים אינטגרטור עצמאי הכפוף למחלקת הפיתוח והטכנולוגיה של החברה. לעומת זאת, בלא מעט ארגונים ניתן למצוא מיקור חוץ של שירותי אינטגרציה מן הסוג הזה.

ברמה המעשית עונה אינטגרטור על שורה ארוכה של צרכים:

-          
      תקשורת בין רכיבים
-          מעבר נתונים
-          פתרון אבטחה כולל
-          פתרונות מיידים עבור בעיות חומרה
-          תמיכה טכנית
-          תיאום בין מספק ספקים
-          מתן אחריות ושירות

הקשר בין אינטגרטור לבין תשתיות תקשורת בארגון


הבנה של מערך תשתיות תקשורת בארגונים עוזרת לחדד את התפקיד והחשיבות של אינטגרטור בכל ארגון מודרני. ראשית, יש לזכור כי התשתיות בנויות על סמך פתרונות תקשורת ספציפיים. חדרי מחשב לדוגמא הם הפלטפורמה שעליה ניתן לבנות תשתית יציבה ומהירה. חדרים אלו כוללים ארונות שרתים ותקשורת, חיבור לתשתיות רשת מחשבים וסיבים אופטיים. במסגרת הגדרות התפקיד של אינטגרטור הוא אמנם אינו נדרש להקים או לטפל בחדר המחשבים, אך הוא ללא ספק צריך להכיר אותו, ולהמליץ על בנייה נכונה של חדר יעיל.

שנית, תשתיות מחשבים דורשות שורה ארוכה של רכיבים טכניים כגון סיבים אופטיים, מערכות טלוויזיה במעגל סגור, כריזה בחירום וכדומה. הסנכרון המלא בין הפתרונות הללו הוא מנת חלקו של אינטגרטור מוסמך ומיומן. כאן כדאי להדגיש כי עיקר התפקיד של אינטגרטור מתרכז ברמת הנתונים, אולם לעיתים קרובות הוא נדרש להביע את דעתו גם לגבי פתרונות התקשורת הקיימים בארגון.

התאמה אישית של שירותי אינטגרטור


היבט נוסף דרכו ניתן לבחון את התפקיד של אינטגרטור בהקשר של תשתיות תקשורת הוא התאמה אישית. כמעט לכל ארגון יש צרכים ודרישות ספציפיות. יש ארגונים העוסקים במסחר אלקטרוני, וזקוקים לפתרון המורכב ממערכת מלאי של חברה מסוימת, מערכת ניהול תוכן של חברה אחרת, מסד נתונים של חברה שלישית, ושירותי חיוב של חברה חדשה לחלוטין. הדרך יחידה לבצע את הסנכרון הזה היא להפקיד את המשימה בידיים של איש מקצוע מנוסה.


במילים אחרות, פעילות מוצלחת של תשתיות תקשורת תלויות במידה רבה בהפעלה נכונה. גם הפתרונות והתשתיות המתקדמים ביותר בעולם עשויים לרדת לטמיון בהיעדר מערך הפעלה ופיקוח. התפקיד של אינטגרטור מדגיש את החשיבות של ניהול תשתיות, עוזר לארגון ולעסק להתפתח ותורם למערך הטכנולוגי הכללי. חשוב לפנות אל חברות המתמחות במערכות תקשורת ומתח נמוך, ולברר לגבי אינטגרטור המכיר את תפקידו היטב.